— Góc nhìn của Đỗ Hải Vương Nam sau một cuộc gặp ở Eagle Camp

Có những cuộc gặp chỉ diễn ra vài giờ, nhưng dư âm của nó đủ khiến một người doanh nhân phải nhìn lại cả hành trình mình đang đi.

Tôi là Đỗ Hải Vương Nam. Tôi làm trong lĩnh vực vàng bạc đá quý, trang sức phong thủy và sản xuất. Tôi đã quen với những quyết định mang giá trị lớn, quen với rủi ro, quen với việc chỉ một sai lệch nhỏ cũng có thể làm tổn hại uy tín xây dựng suốt nhiều năm. Nhưng chính vì vậy, tôi luôn tin rằng: sự thay đổi bền vững trong kinh doanh không bắt đầu từ bề nổi, mà bắt đầu từ nơi ít ai nhìn thấy – động cơ, chuẩn mực và kỷ luật nội tại của người làm chủ.

Niềm tin đó càng được khắc sâu hơn sau những cuộc trò chuyện thật sự tại Eagle Camp, nơi tôi có dịp ngồi xuống cùng anh Đặng Quốc Sỹ – một bác sĩ nha khoa, một doanh nhân, và trên hết là một người chọn con đường làm nghề rất “chậm”.

Một cuộc trò chuyện không nói về thành tích, mà nói về gốc rễ

Ở Eagle Camp, điều giá trị nhất không nằm ở khẩu hiệu hay cảm xúc bùng nổ. Điều giá trị nằm ở việc bạn buộc phải đối diện với sự thật.

Anh Sỹ kể cho tôi nghe về nghề nha khoa – một ngành mà mỗi quyết định đều gắn với sức khỏe, nỗi sợ và niềm tin của người khác. Anh không phải kiểu “tay nghề thiên phú”. Ngược lại, anh làm chậm, làm lại nhiều lần, tự mổ xẻ từng sai sót. Có những đêm anh xem lại ca điều trị chỉ để chắc rằng ngày mai mình sẽ không lặp lại lỗi cũ.

Điều khiến tôi lặng đi không phải kỹ thuật, mà là thái độ với nghề. Khi một người từng yếu, từng sợ, họ sẽ hiểu rất rõ cảm giác bất an của người đối diện. Và chính sự thấu hiểu đó buộc họ phải làm đúng, làm kỹ, làm có trách nhiệm.

Tôi chia sẻ lại câu chuyện của mình trong ngành vàng. Bên ngoài là ánh kim, là vẻ sang trọng. Nhưng phía sau là xưởng sản xuất, là chuẩn tuổi vàng, là kiểm định đá, là ranh giới mong manh giữa chữ “tín” và sự sụp đổ của cả một thương hiệu. Trong nghề này, thứ đắt nhất không phải vàng – mà là niềm tin.

Và rồi chúng tôi nhận ra một điểm chung lạnh người:

👉 Cả nha khoa và vàng đều là những ngành “giữ thân phận người khác trong tay mình”.

Khi mặt trái của ngành nghề bắt đầu từ một kẽ hở đạo đức

Anh Sỹ kể về những gì anh từng chứng kiến:

– Vẽ bệnh để tăng doanh thu

– Điều trị quá mức cần thiết

– Đẩy khách hàng vào nỗi sợ để chốt dịch vụ

Ngành vàng cũng không khác.

– Vàng non tuổi

– Đá không đúng chuẩn

– Thổi phồng phong thủy như một chiếc bẫy tâm lý

Khách hàng có thể không hiểu kỹ thuật, nhưng họ cảm được động cơ. Và khi lòng tham chen vào, mọi lý do đều có thể được ngụy biện.

Chính ở đây, tôi thấy rõ một sự thật:

Sự thay đổi bền vững trong kinh doanh bắt đầu từ việc chỉnh lại động cơ – trước khi chỉnh lại chiến lược.

Khi “tử tế” không còn là khẩu hiệu, mà là chiến lược dài hạn

Anh Sỹ nói với tôi rằng anh từng đứng trước những con đường nhanh hơn, lợi nhuận cao hơn. Nhưng anh chọn không đi. Anh chọn:

• Tư vấn đúng chỉ định
• Điều trị đủ, không làm quá
• Đầu tư quy trình, vô trùng, an toàn
• Xây phòng khám bằng văn hóa, không chỉ bằng tiền

Khi mở phòng khám thứ hai, anh không coi đó là mở rộng, mà là nhân bản một chuẩn mực.

Làm đúng luôn chậm hơn.

Làm đúng luôn tốn hơn.

Nhưng làm đúng tạo ra một thứ không quảng cáo nào mua được: sự an tâm dài hạn của khách hàng.

Từ bán trang sức đến kiến tạo hệ sinh thái quyết định – con đường tôi chọn

Trong ngành phong thủy, nhiều người chỉ dừng ở câu hỏi: “Đeo gì cho hợp mệnh?”

Tôi chọn đặt một câu hỏi khác:

👉 “Bạn đang ở giai đoạn nào của cuộc đời và kinh doanh? Bạn thiếu gì để ra quyết định tốt hơn?”

Với nền tảng Thạc sĩ Kinh tế & Quản trị Kinh doanh – Đại học Bedfordshire (Anh), tôi tiếp cận trang sức phong thủy như một bài toán quản trị, không phải câu chuyện huyền bí.

Tư duy của tôi bắt đầu từ:

• Bát tự để định vị chu kỳ vận động dài hạn
• Thiết kế hệ sinh thái năng lượng xoay quanh con người
• Kết nối trang sức – năng lượng số (sim, tài khoản) – môi trường làm việc

Mỗi sản phẩm không phải để “cầu may”, mà là một công cụ self-investment: đầu tư vào trạng thái nội tâm, từ đó nâng cấp chất lượng quyết định kinh doanh.

Khi tâm trí thông suốt, quyết định sẽ sáng.

Khi quyết định sáng, hệ quả tài chính sẽ khác.

Hai ngành, một gốc rễ: chuẩn mực và kỷ luật

Nha khoa sửa điểm chạm của con người với xã hội – nụ cười, giọng nói, sự tự tin.

Vàng bạc đá quý giữ điểm tựa của niềm tin – tài sản, danh dự, sự an tâm.

Một chiếc răng sâu không xử lý sẽ lan.

Một lỗ hổng quản trị không xử lý cũng sẽ lan.

Thứ giết chết tương lai không phải khó khăn, mà là sự dễ dãi với tiêu chuẩn của chính mình.

Thay đổi bền vững không đến từ cảm hứng, mà từ chuẩn mực

Cảm hứng chỉ đủ cho vài ngày.

Doanh nhân cần chuẩn mực để đi đường dài.

Chuẩn mực trong nghề y là:

• Đúng chỉ định
• An toàn
• Không lạm dụng

Chuẩn mực trong nghề vàng là:

• Đúng tuổi
• Minh bạch
• Giữ chữ tín như giữ mạng

Chuẩn mực trong kinh doanh là:

Nói thật – Làm thật – Chịu trách nhiệm thật.

Tôi nhìn hành trình của anh Sỹ và thấy một cấu trúc giống với con đường tôi đang đi:

Không đổi đời bằng may mắn.

Không chạy theo đường tắt.

Chỉ kiên định mỗi ngày nâng chuẩn của chính mình.

Câu hỏi dành cho bạn

Nếu bạn là doanh nhân, có lẽ bạn không thiếu ý tưởng.

Thứ bạn đang thiếu là một cam kết rõ ràng với chính mình:

• Tôi sẽ làm đúng, dù chậm hơn
• Tôi sẽ minh bạch, dù lợi nhuận ngắn hạn ít hơn
• Tôi sẽ giữ kỷ luật, dù không ai nhìn thấy

Thị trường nào rồi cũng thanh lọc.

Người ở lại không phải người khôn nhất, mà là người giữ được uy tín khi người khác chọn đường tắt.

👉 Sự thay đổi bền vững trong kinh doanh bắt đầu từ khoảnh khắc bạn quyết định không phản bội lại tiêu chuẩn của chính mình.

Nếu bạn đang đứng trước lựa chọn: nhanh hay đúng, dễ hay bền – hãy nhớ đến một bác sĩ làm chậm để chắc, và một người làm vàng coi mỗi sản phẩm như một lời hứa danh dự.

Con đường dài luôn bắt đầu bằng một quyết định rất nhỏ.

Nhưng đó là quyết định định hình cả tương lai.